Politica dei Resi Coreare-cosmetics

Nel caso in cui tu riceva un prodotto errato o in cattive condizioni, oppure desideri annullare o sostituire un prodotto, ecco come fare:

1. Contattaci:

  • Entro 14 giorni dalla consegna, scrivici a info@coreare-cosmetics.com
  • Il nostro servizio clienti ti guiderà attraverso il processo e troverà la soluzione migliore per te.

2. Restituzione del prodotto:

  • Se desideri restituire il tuo ordine, inviaci una email a: entro 14 giorni dalla consegna.
  • Accettiamo resi solo se comunicati entro 14 giorni dalla consegna e solo se i prodotti sono nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti: nuovi, non usati, non aperti e nella loro scatola originale.
  • Se l’ordine includeva un regalo, un campione o un prodotto gratuito, questo deve essere restituito nelle sue condizioni originali, insieme agli altri prodotti non utilizzati o non aperti.

3. Validazione e rimborso:

  • Una volta che il nostro team avrà verificato le condizioni dei prodotti, ti forniremo le istruzioni per la restituzione.
  • Dopo aver ricevuto i prodotti nel nostro magazzino, ti rimborseremo il prezzo del prodotto.
  • Le spese di spedizione e di gestione del reso saranno a tuo carico e verranno detratte dal rimborso.
  • Il rimborso per i prodotti restituiti a causa di un difetto o di cattive condizioni, una volta convalidato dal nostro team, sarà completo, incluse le spese di spedizione e gli eventuali costi sostenuti per il reso.
  • Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto e potrebbe richiedere alcuni giorni per essere visualizzato, a seconda della tua banca.

4. Note aggiuntive:

  • La presente Politica dei Resi si applica esclusivamente agli ordini effettuati sul nostro sito web.
  • Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica dei Resi in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche tramite email o pubblicandole sul nostro sito web.
  • Per qualsiasi domanda sulla presente Politica dei Resi, contattaci a: